PRACA ZESPOŁOWA NA POWAŻNIE. PORADNIK DLA MANAGERA – JAK ĆWICZYĆ WSPÓŁPRACĘ W ZESPOLE NA CO DZIEŃ?

Współpraca w zespole i efektywna komunikacja opierają się na zaufaniu, które mamy do siebie wzajemnie w zespole. W poprzednim artykule przygotowałem kilka pomysłów na proste ćwiczenia teambuildingowe, które możesz zrobić podczas spotkania lub wyjazdu integracyjnego. W tej części dowiesz się więcej o tym jakie ćwiczenia współpracy w zespole możesz wykorzystać, by zadbać o efekty w dłuższej perspektywie czasu.

Link do poprzedniego artykułu: Praca zespołowa na poważnie. Poradnik dla managera jak podczas wyjazdu integracyjnego zrobić mądre zabawy teambuildingowe #

DZIAŁANIA DŁUGOFALOWE: podczas wyjazdów integracyjnych, korzystając z zabaw i ćwiczeń teambuildingowych zainicjujesz proces budowania zaufania w zespole, ale ważne jest też wdrożenie konkretnych działań w codziennej pracy zespołu. To trochę tak jak z zaufaniem w związku – możesz organizować świetne randki dla dwojga, ale bez codziennych, pozytywnych doświadczeń na dłuższą metę nie da rady. Nawet Tajemniczy Don Pedro Szpieg z Krainy Deszczowców tu nie da rady…

Możesz jednak zadbać o lepsze relacje (w zespole, nie randkowe) korzystając z:

• Pomysł 1: pozytywnej informacji zwrotnej. Wiem, brzmi jak truizm powtarzany przez „kołczów” światowej klasy. Ale serio, pozytywna informacja zwrotna (nawet jeśli nie powoduje opadu szczęki), udzielana stale co jakiś czasu sprawia cuda. Dawaj członkom zespołu pozytywny feedback i zachęcaj ich do tego, by też dzielili się dobrym słowem na temat zaangażowania i/lub efektów działania współpracowników. Narzędziowo fajne do tego będą Kudosy – tutaj gotowiec do szybkiego przygotowania i wysłania: https://kudobox.co/#choose

• Pomysł 2: udzielanie wsparcia w określonych działaniach i inicjatywach. Zachęcaj współpracowników do tego, by wspierali się wzajemnie w swoich działaniach. Wiem, znowu truizm ale pozwól mi wyjaśnić. Jeśli wiesz, że ktoś mierzy się z jakimś trudnym lub nowym dla siebie tematem, wato podpowiedzieć jednej czy dwum osobom z zespołu, by znalazły chwilę i zagadały z propozycją wsparcia (choćby krótkiego spotkania na podzielenie się wiedzą). Nawet, jeśli mają poczucie, że nie mają bladego pojęcia co i jak, zawsze mogą spotkać się na chwilę by przegadać jakieś pomysły z czapy – od laików. Tutaj nawet nie chodzi o efekt. Chodzi po prostu o to, by ktoś podszedł i powiedział: „hej, słyszałem że robisz prezentację dla klienta X. Może jakoś mogę Ci pomóc?”. Nie wiem jak ty, ale ja byłbym zachwycony pracą w zespole, w którym choć raz na kwartał się zdarza taka sytuacja 🙂

• Pomysł 3: oferowanie drugiej szansy przy popełnionych błędach, pozwolenie na wyciągnięcie wniosków. To działanie zostaje już tylko dla Ciebie jako managera. Pokazuj innym, że każdy z nas jest człowiekiem i może się pomylić lub popełnić błąd. Dla przykładu, zamiast „zjebki organizacyjnej” tytułem nieprzygotowania się do spotkania możesz powiedzieć: „Karol, rozumiem że nie udało Ci się znaleźć czasu na przygotowanie prezentacji w finalnej wersji na spotkanie. Domyślam się, że musiałeś mieć inne, ważne tematy. Trudno, dzisiaj przełożymy nasze spotkanie a ja proszę Cię, byś na kolejne spotkania był już dobrze przygotowany lub dawał mi znać, gdy coś nie gra”. Członkowie zespołu widząc to będą bardziej przekonani do hasła „jesteśmy ludźmi i możemy się dzielić tym co nam idzie dobrze, a co idzie gorzej (lub czego się obawiamy)”.

Finalnie, jeśli pomyślimy o postawie czy długofalowym podejściu managera do budowania zespołu, niezbędne jest podejście z empatią do członków zespołu. Podejście, w którym główną percepcją są emocje, w którym cenimy relacje. Podejście, w którym patrzymy na świat poprzez wczuwanie się w innych ludzi, ich doświadczenia i trudy sytuacji. W takiej postawie kluczową walutą jest życzliwość i zrozumienie.

W kolejnym artykule zajmiemy się tematem konfliktu, budowania otwartości na konflikt (tak tak, dobrze czytasz…) oraz ćwiczeń, zabaw i działań związanych z radzeniem sobie z konfliktem.

Przeczytaj: 6 sposobów na rozwiązanie konfliktu #